中国生物制药以临床需求为导向，以患者需要为核心，以创新研发为驱动，致力于消除病痛，为人民创造健康美好生活。2021年度，伴随创新体系的不断完善以及研发投入的持续增加，集团在医药研发领域涌现一系列创新成果，进一步为患者提供更优质、更经济、更可及的产品和服务。

为了让患者以最便捷的方式获得产品，我们在重点覆盖二级以上医院的基础上，明确「去单一化」的销售策略：向下纵深，将销售渠道延伸至基层医疗机构和民营医院 ；横向拓展，将产品送到连锁药店等零售终端 ；模式创新，探索加强与阿里、京东、美团等互联网电商的合作，打造在线旗舰店。通过建设立体化、多元化的销售服务网络，患者和用户更便于获取产品信息、核验产品真伪、购买正版产品并获得服务。

我们积极参与国内外各类专业媒体、大众媒体、平台及门户网站的活动，在丁香园、新华网、人民网、京东健康等频道邀请权威专家发声，让大众科学了解产品、正确使用产品，增强个人健康管理能力。

为帮助患者获得安全、科学的用药知识，我们通过开通24小时400电话、在线咨询等方式，在告知遵医嘱用药的基础上，为有用药信息疑问的患者提供帮助